¿Quién es?
Un número que escribe por primera vez llega sin identificar: se ve el teléfono y nada más. El botón ¿Quién es? del encabezado (que pasa a llamarse Editar cuando ya tiene nombre) abre un formulario chico:
- Nombre de quien escribe.
- Código de cliente: la empresa a la que pertenece. Es el mismo código del PMO. Si es alguien de Info-ki, la casilla «interno».
- Rol: uno de seis —Responsable Técnico, Administrativo, Producción, Contabilidad, Dirección, Externo—. Es lo que decide cómo se le habla.
- Cargo: lo que dice su tarjeta («Jefe de planta», «Contadora»).
- Foto: se sube una imagen (PNG, JPG, WebP, hasta 64 KB). Si no tiene, la bandeja muestra el logo del cliente; si tampoco, las iniciales.
Lo que se corrige acá se ve en todos lados: en la lista de la bandeja, en el encabezado del hilo, en la Agenda y en las actas.
:::tip El nombre de la libreta del celular Si el número está en la coexistencia (el mismo número en el teléfono y en el sistema), el nombre que tenga en la libreta del celular llena el hueco de un contacto sin nombre. Nunca pisa un nombre que alguien escribió a mano. :::